平面设计师的基本要求有哪些?
设计师不但要有熟练的技术而且思维敏捷有创意.
.提案。
一个有经验的设计师,在给客户交稿时,至少会准备三种设计供他选择。
第一:100%自已喜欢的风格,把自我发挥到极至。
第二:50%自己喜欢,50%客户喜欢的风格,各让一半,互相妥协。
第三:0%自己喜欢,完全从客户的要求出发,放弃自己的风格。
有上述三种准备,交稿时,你往往过的会很从容。 没有经验的新手,只给客户一个提案。
你很喜欢,客户不喜欢,观点不同谈不拢,怎么办?找第三者来评价,他通常会顺着客户的方向说,也否定你,这样,2比1,老板说你做的东西不好,打回去重做,当时间紧时,不好的就硬上了,但是老板并不高兴(用了不喜欢的东西),你也不高兴(虽然你用了我做的,但是你仍然不认可它。)双方都很痛苦。
2.坚持。
这个性格是做美编最不需要的特质,但你需要去努力争取,当你努力与客户,与老板沟通后。人家仍然不喜欢时,就应立刻放弃已有的创意,从头再来,坚持是没有用的,因为你不是奥美的名设计师,不是大师,你坚持是没有用的。
3.美工or设计师。
是做一个拼图的美工,还是一个美术设计师。两者差异很大,一个是工人,用手(体力劳动者),一个是智者,用脑创造(脑力劳动者)。
二流的美工只会堆效果,而好的设计师,通常只用最简单的手法。
4.一个有经验的美编,在接活时,通常要问几个问题。
第一:做什么用(海报,易拉宝,书籍)
第二:以什么为主题,要突出什么重点,更多了解产品信息(什么年龄的人消费,在同类产品中的地位,以什么为传播媒介)
第三:要明确,客户可以提供什么资料(比如logo,等必要因素),要明确要自己额外找哪些素材,可以适合产品的背景。
第三:什么交稿(这是最重要的问题)
在做之前的准备工作,比上机动手要重要很多,就像走错了方向,走的再远也是白费。
5.老板要求你三天交稿时。
通常老板要求你三天交稿时,你可以只给他70分的作品。如果你说,老板,我三天做不完,要四天做完。那么第四天,老板要看到的是85分的作品。
6.你的特长是什么?(当老板问美编)
当老板这样问你时,你怎么回答?我说网页。
老板笑了说,这就好比我问你爱吃什么?你答,食物。
我又问什么食物?你答,中国菜。我还是不知道你爱吃什么。
你如果直说,爱吃辣的,水煮鱼,麻婆豆腐……那我就一下子知道你爱吃什么了。
回到原题,特长是风格的问题。
你可以说,我擅长做卡通的风格,现代的风格,传统的风格……
7.聪明的面试者。
曾有一个人来面试美编,他准备了把他的作品分成了两类,他喜欢的(代表了他的风格);他做过的(代表了他的水平) ,美编是个很主观的工作,说好就好,说不好就不好,对于作品,没有衡量的标准。
8.做了半年的美编,我烦了,想转行。
在学校时曾经很喜欢这行,梦想就是做在办公室里,每天设计东西,每天都是不一样的。
可是自己从工作以后,越来越烦了,甚至一坐到电脑前,心就开始烦。 老板说,知道为什么吗?因为上学时没人骂你,到公司以后,人家都说你做的东西不行,没有认同,缺乏成就感,所以你烦了。
我说,我怕做这行做到一定时候会有瓶颈,没有大发展。
老板说,做每一行都会遇到瓶颈,只是别的行你还没做过,还没发现,所以你就觉得美编是最痛苦的职业了。
我说,我不喜欢每天只是做在电脑前面。一天不动。
老板说,谁让你一天做在哪里?是你自己,你可以在做之前画个草稿,拿着草稿跟你的老板,客户去沟通,不要急着在电脑上定稿,这就是一个互动的过程!
9.一个美编的职业道路。
a:毕业后先进专业性的大广告公司,开拓眼界,积累经验,找个高人(可能带你的人),或可以向重多的优秀同事学习。
b:然后到非专业的公司,做专业性的工作或部门经理。
c:最后自己跳出来,独立门户,自己接活。(客源是个问题,开始自己带来一些客源,专心设计,客户满意,后来为了多挣些钱,把生产跟印刷都包下来了,分散了太多的精力,导致设计水平下降了,客户不满意,把客户做死,没活了……)
d:最后没办法,只好再从公司做起,现在就可以做到大公司的创意总监。
10.人的一生,需要一个导师。
这个人需要具备两个条件。
A:年龄一定要比你大。
B:事业上一定要有所成就。
(有了上述这两点时,是不是同一个领域的,就都无所谓了。)
当你把你工作上的难题向你的同学倾诉时,他们通常会说(老板都一样的,没事,走,晚上一起唱歌去吧。)对你不会有任何的帮助。
而一个好老师需要好学生,好学生需要问好的问题。
那些是要我们在制作广告中需要注意的!
作为一家上海的广告设计公司,我希望可以做出更多让客户满意的作品,希望大家有机会一起讨论。
做广告设计的,用到图片是都会遇到的问题,那么我们应该用什么样的图片才是安全的,才不会侵权呢?这个是需要我们去注意的,图片不能乱用,因为来自网络上搜集的素材会有侵权的可能性,一般不要拿来图片就直接用,多弄几张图片自己拼接一下就没问题了,建议大家多用矢量图,这个基本上没什么侵权问题。
也许你也是做广告设计的,也许你也遇到了一些问题关于广告设计的,那么做广告设计到底需要注意哪些东西呢?就让我们来简单的了解下好了,这些关于广告设计需要注意的东西我也是靠自己总结和网络上整理而来的,希望可以帮助到你们。
还有就是广告设计中的色彩搭配问题,如果自己拿不准,或者没什么太大的感觉的话,就多去看看别人是怎么用的,先从模仿开始,一般来说不要超过三色为主,等自己慢慢有感觉有经验了,再自己去发挥,先从模仿开始是比较保险的,就像我们女生平时穿衣服一样,不会搭配就从参照开始,以后就会好的。
促销活动策划方案之商场节日篇
活动内容:
爱情专线 尽显温馨
五一期间,推出独具特色的爱情专题活动,以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态,积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
① 五一期间,活动在商城前广场举办“心系千千结,十万爱情大展示”活动,用红色软绳连接用于悬挂手绢,每对男女顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上,后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
② 每日抽取一对幸运情侣,可获赠五一期间济南近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布,次日凭有效证件领取赠票。
活动背景分析:
五一节日期间,各商家比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升银座商城的企业形象及以文经商的特点,银座应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升银座的形象,树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体,展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动,活动方案如下:
企业vi是什么?企业为什么要VI?
一、VI:企业家须知
一个成熟的企业家应当清醒地意识:VI设计绝非可有可无或仅是为企业涂脂抹粉、装点门面;企业VI意义在于将文本格式的企业理念,最准确有效的转化成易于被人们识别、记忆并接受的一种视觉符号系统;与文本格式的系统中存在有语法、修辞等规则一样,在视觉格式系统里也有着自己独立的法则和规范。
当你作为一名企业家审视设计师呕心沥血做出的一个个提案时,你要清楚地意识到这是决定你的企业在市场、在社会以及在公众心目中形象定位的时刻,而不是你在你的下属面前显示你个人的艺术品味或以你个人的好恶来决定企业形象的机会。
对于追求持续发展的企业来讲,一个成功的VI系统的确立无疑是该企业的无形资产的一个重要组成部分,不可动辄改弦易张。而一个不成功或是糟糕的VI设计,对于这个企业、服务于这个企业的员工、这个企业的股东、这个企业的客户或是消费者来说都是一种犯罪。
二、企业VI是什么?
所谓VI(视觉识别Visual Identity 简称VI)是指纯属视觉信息传递的各种形式的统一,是具体化、视觉化的传递形式,是CI中系列项目最多、层面最广、效果最直接的向社会传递信息的部分。
它是在企业经营理念的指导下,利用平面设计等手法将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化的结果;是企业作为独立法人的社会存在与其周围的经营及生存的经济环境和社会环境相互区别、联系和沟通的最直接和常用的信息平台。
三、企业为什么要VI?
在品牌营销的今天,没有VI对于一个现代企业来说,就意味着它的形象将淹没于商海之中,让人辨别不清;就意味着它是一个缺少灵魂的赚钱机器;就意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它毫无眷恋;就意味着团队的涣散和士气的低落。
企业VI系统以建立企业的理念识别为基础,能将企业的经营理念、经营方针、企业使命、企业价值观,企业哲学、企业文化、运行机制、企业特点以及未来发展的方向,使之演绎为视觉符号或符号系统。即通过静态、具体化,视觉化传播系统,有组织、有计划和正确、准确、快捷地传达出去,并贯穿在企业的经营行为之中,使企业的精神、思想、经营方针、经营策略等主体性内容,通过视觉传达的方式得以外形化,使其统一地、有控制地应用在企业行为的方方面面,达到建立企业形象之目的。同时,社会公众可以一目了然地掌握企业的信息,产生认同感,进而达到企业识别的目的。能使您的企业及产品在日益同质化的市场中获得较强的竞争力。
女性化妆品的生理与心理消费需求分析
已成为绝对消费主力的女性化妆品市场,在消费观念上已大大不同于以往,经过研究分析可知,在化妆品领域,消费者得需求大体可以分为生理需求和心理需求,这是马斯洛“需求层次理论”的其中两个方面,分别代表金字塔底层的生存和基本生活需求和中高端的追求自我形象完美的心理需求。
女性消费需求的这两个方面,决定着女性在化妆品消费种兼备着理性和非理性两种消费心理,一般来说,在基本的生理需求得到满足之后,人们逐渐开始了对美的追求,这一过程的实现,见证了生理需求到心理需求的过渡,这些转变也决定了在化妆品消费领域,女性的购买行为逐渐从理性消费转向了感性消费并且这种趋势正愈演愈烈。
把握理性与非理性之间的关键因素
消费研究证明,在化妆品消费中,依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者,她们是理性消费的代表,往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响,在做购买决策的时候往往会深思熟虑,一般不会冲动的购买某一产品或品牌,这一类消费者的品牌忠诚度较大,消费行为相对比较稳定。
然而,在化妆品这一特殊消费领域来说,以女性为主要消费群体的消费特征决定了在此消费过程中,更多地是一种非理性的消费特点,影响她们的购买决策的因素主要体现在以下几个方面:
女性消费具有感染性消费特征
女性在消费过程中往往带有丰富的感情,心理活动起伏较大,容易受到情感的支配和影响,从而产生对某种产品的喜爱导致购买欲望,她们往往会通过直接的感受而对某种产品或者服务形成偏好,因为其名称、外观、包装或者服务而引起冲动,当时的一句广告语,销售人员的几句贴心的讲解都很容易让女性消费者暂时忘记产品的功效而产生购买冲动。
女性消费行为过程中,带有明显的感情色彩,鉴于女性的独特消费定位,在其消费过程中,往往不可避免的出现从众心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消费行为的非理性发展,这是一种感染性消费特征。女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因感情因素产生购买行为。
女人都是时尚崇拜动物
现代社会,女性的地位越来越高,物质生活的逐渐丰富,使得她们在精神领域的追求也日益明显,除了追求美以外,更多的女性希望尝试不同的生活方式,更加着意于个性化的生活,女性对时尚的追求已经向更高层次转变,不但注重外表,而且在向关注内心和高品质的生活转化,所以她们在购买化妆品时,较多地侧重于外观包装,在意美的效果,她们热衷于追求品牌并信任品牌,品牌意识强烈,认为品牌便是产品质量的保证,同时,她们不断地追求产品的流行趋势,使用一些新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。
冲动是女人心理的“鬼”
女性消费的显着特征之一,便在于她们的消费过程中冲动性购买行为频繁。女性消费者在购物时更加细致,更加易受他人影响,并且更重视购物环境。她们在购买产品时,也许不是已做好计划而购买,绝大多数她们并不会按理出牌。
女性消费者在消费过程中经常会因为某些特殊场合而产生冲动性消费, 例如正好遇到产品打折或者正好有包装可爱或者精美的新产品上市,或者是因为陪朋友逛街看到了自己心仪的东西而购买了本无需购买或者是超额购买了应需的产品,这种情形在女性消费者之中非常普遍。
另外,一些特别的环境也会刺激消费者的购买欲望,可能因为现场的销售环境很温馨,也可能因为销售人员的讲解很贴近自己的认知等等,这些因素都极易刺激女性消费者的潜在购买欲,她们此时的购买行为,已经排除了自身的需求或者产品的基本功效,而是一种因为环境而导致的冲动性购买,所以,很多企业也会在终端层面上下足功夫,绞尽脑汁让这些冲动性感情动物驻足,达成最后的销售目的。
当然,因为女性有着她独特的消费特点,所以很多时候她们选择是否购买一种产品或者是什么时候会去购买也有其规律可循,她们极有可能是因为发工资而出现的突击消费,更加常见的情况是在极端的情绪下容易出现冲动性购买行为,特别是在不如意或者非常开心的时候最易出现消费冲动。
“我感知”是终端最后的诱惑
在消费过程中,女性消费者容易受到打折信息的影响,她们经常会因为促销活动或者广告影响而购买一些没用的或者超出实际需求量的东西。一般来说,女性在很多情况下比男性更加注重自己的形象,她们往往会不惜血本地大量投入大化妆品购买上,尤其受到相关化妆品销售人员的推销与介绍,或者新品上市而做的煽动性广告,因为女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男性,比男性消费者对广告的敏感度普遍要高很多,所以她们便更会对产品产生兴趣,觉得买得了产品就是买得了美丽,必须一试。
很多消费者还会因为某品牌产品的试用或者派送的一些赠品而形成了对该产品初步的心理接受,加之现场的人员引导很容易就放弃了自己的原则而投入到产品购买的行列之中。介于女性消费者的心理特征,很多企业尤其是美容行业,经常利用消费者的某些疑问而进行顾问式的服务,不断地强化消费者的美容意识,让她们觉得自身存在着不足有待改善的地方,并且在不断的推进中让消费者潜意识里形成了非美不可的一种心理状态,这种情况下的女性消费者,很容易就被对方的糖衣炮弹所击中,在终端的感受中不断地降低了对产品的抵抗力,形成最终的购买行为。
随着生活水平的不断提高,女性对美的要求也不仅仅停留在过去的标准上,女性消费者在选择购买产品的过程中,越来越多的关注着品牌的附加值,你的服务是不是让人满意?终端的设计是否跟产品特征融为一体?销售人员的着装或者语言是否协调是否符合品牌的形象等等,这些都已经成为女性消费者购买产品的一个重要选择指标。于是相关企业开始全方位研究女性消费的共性,以此来指导产品在终端的体现方式,从消费者的心理出发,是一个亘古不变的真理,所以便出现了日益激烈的终端竞争。因为企业知道,女性消费者的直觉胜过理性的判断,几张震撼心灵的海报设计,几个精美的小礼品,它所取得的效果,可能胜过几重产品技术的提高。
总体来说,女性消费者的消费行为中存在很多的偶然因素,一般会受到产品自身、周围环境、消费心理等众多因素的综合影响,有其理性也有非理性因素在内。在化妆品行业中,随着市场竞争的日益激烈,对化妆品消费中的女性消费行为研究,有着至关重要的作用,通过女性消费者在化妆品领域的消费特征总结,不仅可以使企业更全面地了解化妆品市场,整体上把握消费者及其消费特征,结合市场情况。准确的为产品进行定位,并在化妆品的生产、营销以及渠道选择等环节上提供更多的有价值的基础支持,有了这些铺垫以后,企业便可以在产品、宣传乃至品牌形象方面形成优势,并在长期的市场竞争中形成不败的地位,从而实现其在化妆品领域的先锋角色,成功地占领更多的市场。
微软全球广告战略:用我产品看我广告
如果亦步亦趋地跟着Google和雅虎两强走,微软在在线广告市场利益之争中超越他们的机会不大,他惟有整合自身全部产品,打造全新广告平台,是为超越的可行之途。所以,微软史蒂夫·鲍尔默开始这样做了。
2006年9月25日,微软公司对外宣布,将在2006年广告周期间,向全球推出“微软数字广告解决方案”,其目的就是要把全球各种广告产品和服务与自身研发的信息平台结合在一起,提供给广告商。直到最近,MSN网站一直是微软唯一提供广告的部门。
微软全球营销部门的总经理哈德利指出,广告已经成为散布在微软各个部门的核心业务,微软意识到,他需要整合广告业务,使客户能够方便地购买多种广告形式,执行全面、综合性的广告计划。这也正如华尔街所预料,微软即将推出的“数字广告解决方案”,就是希望以此扩大自己的在线广告市场地盘,增加与Google和雅虎相抗衡的资本。
全面覆盖用户的广告方案
据了解,微软的数字广告解决方案旨在通过Windows操作系统、Xbox视频游戏系统、智能手机操作系统以及掌上电脑(PDA)等设备,全方位联系广告客户和他们的目标受众。
微软负责全球销售和营销的公司副总裁乔安妮·布拉福特在一次声明中表示,随着互联网产业的日益普及与繁荣,消费者通过不同数字设备在网络上花费的时间越来越多,尤其是在手机和视频游戏等方面。乔安妮指出:“广告客户发现在单一媒体上打广告已经不再能够全面覆盖所有的目标受众,而这样的广告已经无法达到广告客户理想的效果。”
针对微软新举,高盛公司市场分析师斯科特·皮尔逊指出,他们有着众多的全球用户,有较高的消费者参与度,以及通过在微软的平台上打出具有吸引力的广告的优势,这些条件可以让广告客户与具有个性化需求的受众之间,建立起即时、便捷的联系。微软的数字广告解决方案将有效地帮助广告客户解决受众媒体多样化这个难题,同时也让广告客户能够专注于广告本身,创造出吸引受众的、有创意的广告。斯科特·皮尔逊认为这无疑是广告客户乐于见到的良性循环。
怎样创作有杀伤力的招商广告?
招商正在成为企业快速构建营销网络、完成商业资金回笼的必要手段,正日益被企业重视。新产品从研发生产到上市推广,招商环节是其中关键步骤,如策划执行不力,带给企业的往往是资金链的断裂,意义重大。
翻开中国经营报、销售与市场等国内几大主流媒体,会发现现在的招商广告越来越多,表现形式更是五花八门,企业也对此投入了大量的人力、物力、财力,却往往得不到好的效果。具体表现在两方面:一是招商广告没有吸引力,导致招商效果不佳,经销商反应平平;另一种现象是有经销商关注,但却没有解决临门一脚的问题,往往是咨询者多,签约者少。甚至造成先签约进货,后来又发生大量的退货现象,造成招商运营的停滞。这一切都对企业的招商工作造成极大的危害。
面对这两种现状,我们不得不思考这样两个问题,企业招商广告为什么做不好?怎样才能作好招商广告?
我们经过大量的市场实践操作及研究,结合2003年操作过的美国维德尔美美减肥片招商,这里浅析一下新闻营销在招商广告中的应用。
一、招商广告的四个要求
新闻营销的出现是信息泛滥、广告同质化时代的必然要求。随着市场竞争的日益激烈,大量同质化的信息每天充斥着人们的眼球,广告越来越失去效用。企业投入大量宣传费用却得不到相应的效果,怎样在传播形式上进行创新成为摆在企业面前的一大难题。很多企业在运用的时候却经常抓不住要领,以为花点钱搞个活动,再找记者在报纸上登个新闻就算新闻营销了。这样下去不但效果不好而且完全没有抓住新闻营销的精髓。
中国招商之队根据大量成功实践总结,首创“新闻营销”理论,认为“新闻营销”就是通过有效运用新闻的理念和方法对所要传达的信息进行生动化处理,使信息更具“可读性”与“可信度”。简单来讲,就是“新闻营销化”和“营销新闻化”。
那么怎样才能算一次成功的新闻营销呢,由于每个厂家的切入点不同,所以成功的标准也不一样。从笔者在操作美美减肥片招商项目的一些体会,暂且总结为以下几点:
要点一:标题要有杀伤力
新闻性的广告标题是整个广告文案中最重要的点睛之笔。读者对广告的关注度取决与标题的“带电量”。据统计,平均而言,四个看广告的人中,有三个人会看标题,却只有一个阅读内文。实际上,当你决定了图片跟标题时,你已经花掉了客户80%的预算。在衡量标题的关键指标中.
博客时代的精准营销
博客本身就是一个精准的营销平台,面对细分的受众,使用“精准”的技术,因而更能达到精准营销的目的。
新兴技术及其应用的快速发展,不仅改变了人们的生活方式,也对整个商业社会的运转产生了巨大的影响,营销模式自然也不例外。当Web2.0、博客、RSS、Trackback、TAG等技术应用得越来越成熟,特别是博客营销概念的不断深入及应用范围的不断扩张,开辟了一个全新的营销平台。这个营销平台强调的是互动、意图、身份识别和精准;而它的核心内容就是与传统意义上“广泛传播”相对应的“小众传播”,即所谓的精准营销。
博客∶精准的平台
随着互联网的发展,企业营销也正从过去的粗放型转变为精准集约型。精准营销的“精准”实现,必须充分发挥互联网平台的互动性,而博客服务供应商建立起来的强势媒体平台,为精准营销提供了坚实的基础。对于广告主来说,通过博客平台可以免费对用户做出研究;可以深入了解用户的行为和喜好;可以确认是谁在浏览产品信息;用户最关心广告信息中的哪一块;用户喜欢在什么时候浏览信息;用户是通过什么样的途径浏览信息。通过这些对用户行为的研究,广告主就能在恰当的时候、恰当的地点,提供恰当的广告内容给恰当的受众。
在博客营销的精准性营销过程中,把客户和受众作为工作的第一目标和对象,坚持以人为本,把营销的本质回归到口口相传的口碑式营销上来,强调互动传播,强调小众传播影响大众传播,让传播的效应从数字上的成功(点击率、PV数)转移到传播的质量上来。
博客营销精准性最重要的特征之一就是互动,互动的含义就包括了网络广告和网络用户之间的互动和默契。博客平台上的精准营销则最能体现这一特点,并且能够直接与销售挂钩,促进博客互动营销格局的形成。
“广告难做”与营销“四化”
广告难做,广告越来越难做,作为一个广告人,很真切地感受到了这一点。现在企业成熟了、品牌成熟了,更重要的是消费者成熟了,广告行业已经没有多大忽悠的空间。那些具备执行能力,能实实在在的为企业做实事的广告公司才能赚点辛苦钱。在作为营销的重要组成部分的广告行业陷入集体低迷和质疑的时候,在自己辛苦做事的时候,透过广告的现状,跳出广告行业本身,我发现的是中国营销发展的四大变化,而这些变化,在2007年在愈发明显。
营销的公益化
“广东移动之成就,非乃广东移动人之成就,而是所有广东人的成就,广东移动2006年“感谢广东”活动堪称公益营销中的典范。它与传统的赞助、捐助活动形式的公益活动不同。我们以往的公益营销通常是通过做好事,同时把好事通过媒体说出去,从而从整体上树立和提升企业形象。而广东移动的公益营销则是通过“感谢广东”这个公益概念整合所有的营销推广活动与公益活动,它把再普通不过的降价也说成了“消费更轻松”,似乎也是公益的一部分,把农信通等业务的推广变成是对农村信息化的推动。当然,为了给这次公益形象做支撑,“感谢广东”同时还整合了一些单纯的公益活动或者公益文化宣传活动如捐助希望工程和举办“红段子”短信征集大赛等。
传统的公益营销是将公益营销化,而广东移动“感谢广东”的这种作法则是将营销公益化,这种表面一致、实则大不相同的营销思考路径其实预示着一种新的营销方法、营销模式的诞生。而随着品牌社会化时代的到来,企业由注重商业形象到关注自己的社会形象。同时,由于商业环境的成熟,单纯的商业行为已经很难触动消费者的神经,特别是难以得到消费者的好感和认同。所以,在无法忽略商业利益,又必须兼顾社会利益的中国企业,特别是大型的企业,营销的公益化必然成为最佳的思考方向。2007年,营销的公益化将成为趋势。
营销的公关化
“广告一响,黄金万两”,在中国改革开放初期,广告毫无疑问是营销的核心。而今,广告不好做了,广告在营销中的地位下降了,广告在营销的中的作用减小了!虽然我无法用具体的数据来验证我的观点,但我实实在在地感受到了,“我作为一个广告人,我所做的工作越来越不像一个广告人了”。深处广州这个曾经拥有广告辉煌的城市,我看到了以传统影视、平面创意为核心业务来源的广告公司,特别是那些缺少执行能力的中小广告公司正在一步步走向衰落,而那些在执行方面有专长的公司或者拥有资源的公关公司却能继续活得滋润。在大量广告公司转型的背后,实质上预示着我们企业营销需求的转型。品牌化时代来临,行业集中度不断增高,很多企业已经走过了塑造知名度的阶段,美誉度的塑造才是保证企业持续发展的关键,相对于广告来说,公关成为他们更理想的选择。市场竞争激烈,那些尚缺乏知名度的中小企业也变得更为冷静和理性,相信能通过广告轰炸一夜成名的企业已经越来越少了,而更多的是借助公关公司的媒体资源来有步骤的积累。
当单纯的广告传播已经无法满足企业品牌维护的需求的时候。那些更务实、更理性的地面营销活动则成为香喷喷。中国营销已经走过了靠“说”吃饭的阶段,真正地进入了靠“做”来生活的务实阶段。中国营销的公关化在向我们走来,也许,这正好印证了美国营销大师艾•赖斯及其女儿劳拉•赖斯 “广告的衰落,公关的崛起”这一预言。
广告与宣传别混为一谈
毫不客气地说,目前100%的中国企业在宣传、公关、广告等对外展示形象,提升品牌,打造企业软性竞争力方面存在着这样那样的问题,有的问题还十分严重。
宣传与广告,是完全不同的两个范畴,宣传是新近发生有一定新闻价值的事实,而广告则是花钱吆喝,自卖自夸。现实中大多数企业有时把两者混为一谈了。
先讲新闻宣传,从一些企业举办的各种类型或级别的“新闻发布会”不难发现,无论是在高档次的场地举办,还是在企业内部举行,要么就是讲排场,要么就是太实际,但就形式和内容上讲,没有一个十分到位的。因为他们有三个致命的错误做法,一是认为在高档地方举行,就能增强企业形象了,就有“新闻”了,就能感动媒体了;二是在企业内部举行,记者一到现场就自然了解企业了,就能妙笔生花了;三是一“稿”打天下,认为给记者提供一份材料或一篇稿子,不论你选择何种角度,不论对企业有效应,不管三七二十一,只要见了报、登出来就可以了。
再说广告,不谈那些财大气粗的大企业大手笔的广告大户,也不去说已经“死”去了的央视“标王”,就中小型企业来讲,要么“搏杀”,把胜负点压在广告上,经营伊始,用广告“杀”出一条“血路”,把企业的生死命运全部押在广告上;要么“按兵不动”,不论外面世界多精彩,所有广告一概拒绝;还有一些企业在投放广告中急功近利,一有点效果就忘乎所以到处乱投,结果给企业带来不可估量的负担;而一旦没见效果,又马上停止,使几十万、几百万打了水漂。因此,只要到企业走一走,听一听,看一看,有几个企业不为广告投放而怨声载道,甚至骂爹骂娘,为什么,都是因为花了“冤枉钱”。
关于公关,一些大型或有一定知名度的企业,美其名曰与国际接轨,大都和一些专业的公关公司合作,委托他们作企业的公关代理,但是,这些公关公司都“代理”些什么,就笔者接触到的公关公司,要么是把公司的有关材料或动态原封不动地转给媒体记者,请求他们发几个动态稿子,要么根据企业的要求,搞几个命题活动,结果企业花掉大把的服务费用,其效果如何,只有企业和公关公司知道。
总体来讲,目前企业在宣传广告上大致有五种错误:
一是有钱不问青红皂白,想怎么花就怎么花,有的公然说,老子有的是钱,来吧,电视、平面、路牌一起上; 二是“钱”跟着关系走,谁来打招呼,谁有用,广告、宣传、公关费就跟着谁走;三是有“病”乱投医,一旦遇到问题或危机时,企业乱了方寸,不问结果,不看对象,号称“花钱消灾”;四是以老板的主观喜好投其所好去花钱,不经过严谨的市场调查,以老板主观喜好决定企业的广告投放或公关活动,要么是没有整体规划,老板说投哪里就是哪里;五是漫无目标蜻蜓点水式的到处撒网,还以“东方不亮西方亮”自我安慰。
无论是宣传,还是广告、公关,笔者曾多次在一些论坛中讲过,这些钱,都是企业员工滴滴汗水甚至是流血挣出来的,来之不易啊。企业管理者们,当你们叫喊甚至感到明显是花“冤枉钱”的时候,在心灵深处,有没有想过员工的汗水,员工的甘苦,员工的心血。
